I. Warunki ogólne
2. Oferta galerii jest skierowana do klientów indywidualnych oraz firm, i odbywa się zgodnie z obowiązującym prawem handlowym.
3. Wszystkie prace artystyczne wystawione w galerii są wykonane ręcznie według autorskich projektów.
4. Zdjęcia i opisy prac przedstawionych w galerii pochodzą od autorów. Zabrania się wykorzystywania tych zdjęć do jakichkolwiek celów bez naszej zgody. Oferowane prace mogą w rzeczywistości różnić się nieznacznie od zamieszczonych w galerii fotografii.
5. Wszystkie ceny podane w Sklepie są cenami brutto w złotych polskich. Cena widniejąca przy produkcie w momencie składania zamówienia jest wiążąca dla obu stron transakcji.
6. Na wszystkie prace zakupione w naszym sklepie możemy na życzenie wystawić fakturę.
II. Składanie zamówień
2. Zamawiający jest zobligowany do podania na formularzu danych potrzebnych do realizacji zamówienia (imię, nazwisko oraz adres), a także numeru telefonu i adresu e-mail (celem umożliwienia potwierdzenia zamówienia). Zastrzegamy sobie prawo do telefonicznego potwierdzenia złożonego zamówienia. Galeria zastrzega sobie również prawo odmowy realizacji zamówień budzących wątpliwości.
3. Po złożeniu każdego zamówienia Klient otrzyma jego potwierdzenie pocztą elektroniczną na adres mailowy podany w formularzu.
4. Przyjęcie zamówienia do realizacji następuje w momencie otrzymania pieniędzy na konto lub potwierdzenia dokonania przelewu.
5. Po przyjęciu zamówienia do realizacji, w dniu przekazania towaru do przewoźnika, Klient otrzymuje drogą mailową informację o wysłaniu prac.
6. Galeria zastrzega sobie prawo do anulowania zamówienia w przypadku braku możliwości jego realizacji (np. brak dostępności zamówionych prac, pomyłka cenowa) lub winnych uzasadnionych przypadkach po uprzednim poinformowaniu Zamawiającego. Jeżeli Zamawiający dokonał przedpłaty, wówczas wpłacona kwota zostanie zwrócona Zamawiającemu ciągu 7 dni roboczych od dnia anulowania zamówienia.
III. Płatności
1. Należność za zamówione towary (razem z doliczonym kosztem dostawy) należy:
- wpłacać z góry, przelewem-bezpośrednio na rachunek bankowy należący do firmy: D.G. Training Dorota Gobiecka-Grosz
nr konta: 64 2030 0045 1110 0000 0029 1990
- gotówką przy odbiorze osobistym zamówionego towaru bezpośrednio w pracowni ceramiki Ogród Sztuk.
3. Jeżeli po dokonaniu przelewu okaże się, że wartość zamówienia się zmniejszyła (np. z powodu braku wybranej pracy lub anulowania zamówienia), powstała nadpłata zostanie niezwłocznie zwrócona klientowi bez żadnych potrąceń, nie później niż w terminie 14 dni lub w innej formie po uzgodnieniu z klientem (np. inna porównywalna praca).
4. Do ceny pracy należy dodać koszty przesyłki - podane pod formularzem z danymi osobowymi.
IV. Dostawa
1. Dostawy realizujemy na terytorium Polski.
3. Dostępne sposoby dostawy i odbioru:
- przesyłka polecona priorytetowa,
- odbiór osobisty.
5. Galeria nie odpowiada za opóźnienia w dostawie spowodowane nieprawidłową pracą spedytora, bądź złymi warunkami pogodowymi (firmy kurierskiej bądź poczty).
V. Reklamacje
2. Jeżeli nie uzgodniono pisemnie lub mailowo inaczej, to klient odsyła wadliwy (uniemożliwiający użytkowanie) towar przesyłką ekonomiczną za pomocą Poczty Polskiej.
3. W przypadku uznania reklamacji koszty odesłania wadliwego towaru ponosi galeria.
5. Reklamacji nie podlegają uszkodzenia mechaniczne oraz inne uszkodzenia spowodowane niewłaściwym użytkowaniem.
6. W przypadku gdy reklamacja jest niezasadna, klient pokrywa koszty przesyłki do galerii oraz koszty odesłania do klienta.
VI. Zwroty
- oryginalnym i niezniszczonym opakowaniu,
- nie nosi śladów używania
- nie posiada wad z wyjątkiem stanowiących podstawę do reklamacji.
- dołączony jest dowód zakupu.
Nie odbieramy przesyłek "za pobraniem".
VII. Anulowanie zamówień
1. Zamawiający może anulować złożone zamówienie kontaktując się z galerią.
3. Jeśli Klient anuluje zamówienie po wpłaceniu należności, cała kwota zostanie niezwłocznie zwrócona przelewem na wskazany przez niego rachunek, nie później niż w terminie 14 dni.
4. Nie można anulować zamówienia, które zostało już wysłane do Klienta.
VIII. Postanowienia końcowe
1.Właściciel galerii zastrzega sobie prawo do:
- wprowadzania nowych prac,
- wycofania ze sprzedaży niektórych prac, bądź zmian ich cen,
- przeprowadzania i odwoływania wszelkiego rodzaju akcji promocyjnych i wyprzedaży lub wprowadzania w nich zmian bez wcześniejszego uprzedzenia użytkowników,
- zmian w cenniku przesyłek.
3. Umowa sprzedaży towarów zawierana jest zgodnie z prawem polskim i w języku polskim, między Klientem a firmą D.G. Training Dorota Gobiecka-Grosz. Udostępnienie Klientowi istotnych postanowień zawieranej umowy następuje najpóźniej w momencie składania zamówienia.
4. Korzystanie z galerii internetowej ogrodsztuk.com jest jednoznaczne z akceptacją niniejszego regulaminu. Wszelkie reklamacje dotyczące sposobu świadczenia usług, wynikające z nieznajomości bądź faktu nieprzestrzegania niniejszego regulaminu, nie będą rozpatrywane.
5. Regulamin może zostać zmieniony w każdym czasie. Zmiany regulaminu obowiązują od chwili ich publikacji na stronie ogrodsztuk.com. Zmiany nie wpływają negatywnie naprawa i obowiązki użytkownika w zakresie już realizowanych usług.
6. Sądem właściwym dla rozpatrywania sporów wynikających z umowy sprzedaży jest sąd właściwy dla siedziby pozwanego lub sąd właściwy dla miejsca wykonania umowy.
7. W sprawach nieuregulowanych w niniejszym regulaminie obowiązują przepisy Kodeksu Cywilnego oraz Ustawy o ochronie niektórych praw konsumentów.
Copyright © 2011. Wszelkie prawa zastrzeżone.
